Мы ценим наших клиентов и стремимся, чтобы каждая покупка приносила вам радость. Если по какой-либо причине возникла необходимость вернуть или обменять товар, следуйте следующим инструкциям.
Условия возврата товара
Обмен или возврат в течение 14 дней:Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел или не понравился.
Условия для возврата товара:- Товар не был в употреблении и сохранен в первоначальном виде.- Все компоненты и упаковка остались целыми и неповрежденными.
Перечень товаров, не подлежащих возврату:- Если товар имеет дефект- Цифровые товары (онлайн-курсы, медитации, записи, другие электронные продукты)- Услуги (ретриты, игры, практики и другие нематериальные активности)
Ответственность за качество:- В случае обнаружения дефекта, мы бесплатно заменим товар или вернем средства.- Если вы приобрели товар в качестве подарка и дефект был обнаружен позже, мы также обменяем его или вернем деньги.
Ограничения:- Подарочные сертификаты не подлежат возврату и не могут быть конвертированы в денежные средства.
Как оформить обмен или возвратВы можете обратиться к нам одним из следующих способов:Телефон: Позвоните по номеру +38 (073) 745 85 58.Email: Напишите нам на moc.liamg%404202ayavonwen
При обращении обязательно:- Опишите ситуацию.- Добавьте фото товара (в случае обращения онлайн).- Выберите удобный способ доставки для обмена/возврата.
Доставка при обмене/возврате
По Украине возможен обмен или возврат через «Новую почту» за ваш счет, если иное не оговорено.
Внимание: После отправки товара обязательно сообщите менеджеру номер ТТН и ваши реквизиты для возврата средств.

Желаем вам удачных покупок и отличного настроения!

Используйте наши товары с любовью